Съгласно Европейския регламент 261/2004 авиокомпаниите са длъжни да предоставят обезщетение (до 600 евро на човек, в зависимост от разстоянието на полета), ако пътниците пристигнат на дестинацията си със закъснение от повече от 3 часа (изключения се правят за закъснения, причинени от извънредни условия като екстремно време, стачки и т.н.).
